吉祥寺店 有田さん｜トリマー（店長）｜2016年
旗艦店の店長として
相談しやすい環境、意見を言いやすい環境を作ることを心がけています
Q. 仕事を続ける中で、価値観が変わったと感じる瞬間はありましたか？
トリマーになりたての頃は見た目の可愛さを重視していましたが、長くトリマーを続けていくうちに見た目だけでなくご来店頻度や毛質、年齢的な体力などライフスタイルやライフステージに合ったカットをご提案することが重要だと考えるようになりました。
Q. これまでで一番印象に残っている出来事や転機は何ですか？
初めてカットの指名をもらった時です。皮膚の相談やお手入れの仕方などをよくお話したことで指名をいただきました。お客様にとってはカット技術だけでなく話しやすさ、相談のしやすさもトリマーを選ぶポイントになるのだと学びました。
Q. 店長という立場になって、意識するようになったことは何ですか？
周りを見渡す力をつけること、一人で判断せずスタッフからの意見をもらうこと、スタッフ1人1人の成長ペースに合わせて教えていくことを意識しています
Q. スタッフと接するうえで、一番大切にしていることは何ですか？
たくさんコミュニケーションをとることです。和やかな雰囲気のお店を作るにはスタッフ同士の仲の良さはとても大事だと感じています。
Q. これから一緒に働く人に、どんなことを大切にしてほしいですか？
ソプラではトリミング、トレーニング、ホテル業務があり、スタッフ間での情報共有が重要になりますので一人でひとつの事をこなすのではなく、スタッフ皆でお店を回すチームワークを大切にして欲しいです
