六本木店 鵜澤さん｜シニアトレーナー｜2024年
犬の幼稚園の運営とトレーニング業務を中心に担当
わんちゃんの安全を第一に考え、愛情を持って接することができる方と一緒に働きたいです。
Q. 現在のお仕事内容を教えてください。
現在は、犬の幼稚園の運営やトレーニング業務を中心に担当しています。
わんちゃん一頭一頭の性格や課題に合わせて、安心して楽しく過ごせる環境づくりや、飼い主様のお悩みに寄り添ったサポートを行っています。
Q. ソプラへ入社したきっかけは？
尊敬している友人がソプラで働いており、その姿を見て「私もここで働きたい」と思ったことがきっかけです。
わんちゃんと飼い主様にしっかり向き合える環境に魅力を感じ、応募させていただきました。
Q. 一番やりがいを感じる瞬間は？
トレーニングや幼稚園に通ってくれているわんちゃんのお悩みが改善し、飼い主様から「できるようになりました！」とご報告をいただいた時です。
また、イベントなどで飼い主様とわんちゃんが一緒に楽しんでいる姿や笑顔を見られた時にも、とてもやりがいを感じます。
Q. ソプラの犬の幼稚園の魅力は何ですか？
少頭数制で、一頭一頭の様子をしっかり見ながら、安全に広々と楽しく過ごせるところが魅力だと思います。
わんちゃん同士の関わり方や、その子に合った過ごし方を大切にしながら、社会化やトレーニングを無理なく進められる環境があります。
Q. シニアトレーナーとして心掛けていることは？
わんちゃんや飼い主様が、安心・安全に楽しく通ってくださることを第一に心掛けています。
また、お返しやお迎え時の何気ない会話の中から、飼い主様がまだ言葉にできていないお悩みや不安を引き出せるよう意識しています。
その内容を他のトレーナーにも共有し、チーム全体でより良いサポートができるよう、報告・連絡・相談を大切にしています。
Q. 後輩育成で大切にしていることは？
後輩スタッフと一言で言っても、それぞれ性格や個性、得意・不得意があります。
そのため、一人ひとりの良さをなるべく理解し、無理に押し付けるのではなく、楽しく成長できるように関わることを大切にしています。
また、質問や意見があった時にすぐ相談できる雰囲気づくりも意識しています。
トレーニングは人によって考え方や方法もさまざまなので、自分のやり方だけを押し付けず、それぞれの方法や強みを活かせるようサポートしていきたいと思っています。
Q. 今後挑戦したいことは？
最近は、わんわんエクスプレスや帝国ホテルでのイベントなど、飼い主様に喜んでいただけるイベントに関わる機会が増えています。
イベントでは、飼い主様とわんちゃんに楽しんでいただくことはもちろん、当日を事故なく安全に進行することがとても大切だと感じています。
今後も、わんちゃんの様子をしっかり見ながら、スタッフ同士で連携を取り、安心して楽しめるイベントづくりに関わっていきたいです。
Q. どんな方と一緒に働きたいですか？
トレーニング技術や幼稚園を見る力ももちろん大切ですが、何よりもわんちゃんの安全を第一に考え、わんちゃんへの愛情を持って接することができる方と一緒に働きたいです。
また、わんちゃんという生き物と向き合う仕事なので、予定通りにいかないことも多くあります。
そういった場面でも落ち着いて、臨機応変に対応できる方だと嬉しいです。
